La pregunta para la que todo empresario quisiera tener respuesta es ¿cuántas y qué cosas van a cambiar?. El futuro inmediato se presenta incierto, por las crisis (la nuestra y las de otros), por la aparición de nuevas tecnologías, cada vez en menor plazo de tiempo, ayer, por ejemplo la presentación de google buzz, hoy facebook hablando de su nuevo servicio de webmail... Y sin embargo sigo convencida de que todo sigue tratándose de lo mismo, seguimos siendo personas, con las mismas virtudes, defectos y necesidades emocionales. No importa si nuestro cliente es consumidor final o empresario, sigue teniendo cara y ojos, y corazoncito. Y esta filosofía es la que aplico en mis proyectos de Marketing Turístico y preveo seguir aplicando en un futuro, también con las nuevas tecnologías.